-プライバシーポリシー-
個人情報保護方針
きたいち歯科クリニックは、患者様に安心して医療サービスを受けていただくため、個人情報の適切な取り扱いと保護が重要な責務であると認識しています。
当院は、個人情報の保護に関する法律、医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いに関するガイドライン、その他の関連法令・規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当院は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
診療・医療サービスの提供にあたり、問診票、保険証、医療記録（カルテ）等を通じて、氏名、生年月日、連絡先、健康状態、既往歴、診療内容その他必要な情報を取得します。
また、患者様が EPARK 等の外部予約システムをご利用された場合には、予約日時、連絡先等、当該システムを通じて提供される情報を取得します。その他、ウェブサイトのお問い合わせフォーム等から提供された情報を取得する場合があります。
2. 個人情報の利用目的
当院は、取得した個人情報を、以下の目的達成に必要な範囲内で利用します。
（1）院内での利用
• 医療サービス（診療、検査、治療、調剤等）の提供
• 医療保険事務（審査支払機関へのレセプト提出、公費負担医療に関する行政機関への提出 等）
• 会計・経理、診療費請求
• 予約変更・診療内容確認・リコール等の連絡
• 医療サービスの改善、業務の維持・向上
• 院内における症例研究や医学教育（個人が特定されない範囲に限定）
（2）院外への情報提供
継続的な治療および専門的な医療提供のため、以下に提供する場合があります。
• 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション等との連携
• 他医療機関からの照会への回答
• 検体検査等の外部委託
• ご家族等への病状説明
• 審査支払機関・保険者からの照会への回答
• 医師賠償責任保険等に関わる専門団体・保険会社等への相談、届出
• 治験・研究等において、法令に基づき匿名加工情報として提供する場合
（3）予約システム等との連携
EPARK 等の外部予約システムを通じて提供される情報は、予約管理、予約確認、来院前の情報確認のために利用します。
※上記のうち院外への提供について同意できない事項がある場合は、窓口までお申し出ください。お申し出がない場合には、ご同意いただいたものとして取り扱います。これらの申し出はいつでも撤回・変更が可能です。
3. 個人情報の第三者提供
当院は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 委託先の監督
当院は、業務遂行のために個人情報を外部へ委託する場合、適切に個人情報を取り扱う事業者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
5. 個人情報の管理・安全対策
当院は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止
当院が保有する個人情報について、患者様ご本人または代理人から開示、訂正、利用停止等のご請求があった場合は、法令に基づき適切かつ迅速に対応いたします。
その際、ご本人確認のため所定の手続きをお願いする場合があります。
7. プライバシーポリシーの継続的改善
当院は、個人情報保護に関する法令・規範等を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。改定後の最新内容は、当院ウェブサイトに掲載します。
8. ウェブサイトの利用について
（1）Cookie（クッキー）の利用とアクセス解析
当サイトでは、サイトのパフォーマンス分析および利便性向上のため、Google Analyticsを使用してCookieを使用しています。このCookieは、訪問者のウェブサイト利用状況（閲覧したページ、滞在時間など）を分析し、サイトの改善に役立てることを目的としています。Google Analyticsが収集する情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。Google Analyticsが収集する情報については、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。ユーザーはブラウザの設定を変更することでCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、サイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
（2）外部予約システム（EPARK）の利用
当サイトはEPARK予約システムを利用しており、予約や問い合わせはEPARKサイトを通じて行われます。EPARKでの個人情報の取り扱いについては、予約システム提供元であるEPARKのプライバシーポリシーをご確認ください。